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申请签名时,必须指定签名来源。
企业用户支持设置的签名来源如下:
· 企事业单位的全称或简称
· 工信部备案网站的全称或简称
请登录网站备案查询系统,进入网站备案查询系统后,选择ICP备案查询,输入网站名称或网站域名等内容查询网站信息真实性。
· 已上线APP应用的全称或简称
如需查看APP信息的真实性,请开发者前往APP实际上架的应用商店(例如苹果APP Store、华为应用市场、小米应用市场等),查看签名归属与开发商主体是否一致。
· 公众号或小程序的全称或简称
如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致,请打开微信 > 搜索 > 公众号或小程序,单击右上角更多资料查看相关信息。
· 电商平台店铺名的全称或简称
如需查看电商平台店铺签名归属与账号主体是否一致,请打开天猫或淘宝 > 搜索店铺 > 左上角店铺名称 > 营业执照查看信息真实性。
· 商标名的全称或简称
如需查看签名归属商标申请人与账号主体是否一致,请开发者前往中国商标网查看相关信息真实性。
内容规范
分类 |
规范说明 |
内容 |
· 建议签名内容为短信发送方的真实应用名称、网站名称或公司名称。 · 短信签名作为短信发送者属性的一种标识,签名必须用于标识公司、产品或业务,禁止发送涉及:色情、赌博、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留学移民、面试招聘、博彩、贷款、催款还款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、一元云购、二类电商、A货、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返现返利、代开发票、运营商禁止发送的信息、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、运营商业务、流量营销、违反广告法用语、殡葬、刷单、做任务、空包网、邀请好评、转店类、拉新、众包业务等内容的短信。 · 若签名内容侵犯到第三方权益,必须获得第三方授权。 · 短信签名必须具有实际意义。不支持含义模糊的中性签名,如“客服通知”、“客户您好”等。 |
长度 |
· 签名内容要求2~8个字,由中英文或数字组成。其中,中文和英文都作为一个字统计。 · 支持全英文,不支持空格、符号或全数字。 |
格式 |
请直接填写签名内容,无需添加【】、()、[]等符号。发送短信时,会自动为您的签名增加括号, 例如【中国东信】、【东信易通】。 |
适用场景
提交签名审核时,需要指定签名的适用场景。
· 验证码:用于验证码场景使用,申请短信签名建议为企业名称、已上线App、企业认证的公众号名称或小程序名称、已在工信部备案的网站名称等。
· 通用:用于验证码短信、短信通知、推广短信、国际/港澳台短信等通用场景。
该场景下可以申请任何签名来源的短信签名,如果选择已上线APP应用的全称或简称或公众号或小程序的全称或简称,则网站、APP、小程序或公众号必须已上线
公共规范
内容规范
类别 |
规范 |
模板格式规范 |
500字符以内。字符串类型,支持中英文、大小写、字符。 注意 · 不支持【】,可能会与签名混淆。 · 暂不支持如★、 ※、 →、 ●等特殊符号,可能会导致短信出现乱码。 · 模板总长度(含变量信息)控制在500字符内,一个字母一个汉字一个符号都记为一个字符。 |
内容规范 |
短信模板需明确表述短信发送的实际内容。 · 所有模板均禁止发送金融相关的所有内容。 · 不支持发送未经许可的发送行为,主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息 。 · 禁止发送涉及:色情、赌博、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留学移民、面试招聘、博彩、贷款、催款还款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、一元云购、二类电商、A货、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返现返利、代开发票、运营商禁止发送的信息、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、运营商业务、流量营销、违反广告法用语、殡葬、刷单、做任务、空包网、邀请好评、转店类、拉新、众包业务等内容的短信。 · 禁止在关键字或关键信息中出现错别字、变体字、异体字、各类干扰符号等;禁止出现各类非正常混合字以及非常用的表达法。 · 不支持内容中含有直接或间接访问应用内测分发平台的行为。 · 地产、留学、招聘、交友、游戏等行业仅支持发送验证码短信。 注意 如出现违法违规或者损害到相关他人权益的,平台将保留最终追究的权利!请各会员严格遵守规范要求,加强自身业务安全,健康发送短信。 |
模板规范
除公共规范以外,文本短信的每种模板类型还有以下特定规范:
类别 |
变量规范 |
内容规范 |
验证码短信 |
· 在模板中仅支持一个变量。 · 验证码模板变量的实际内容仅支持数字或英文字母。 |
· 模板内容中必须包含 验证码, 注册码, 校验码或 动态码这4个词其中之一。 · 模板必须体现和说明 使用平台、 用途和 验证码失效时间三者之一。 |
短信通知 |
· 同一个变量在模板中仅可出现一次。例如不支持以下模板:您家宝贝已经到达现场! 。 · 不支持短链接与变量直接组合的格式。例如:t.cn,t.cn为短链接,为变量。 · 个人用户设置变量时,必须设置变量属性。 |
短信通知模板除公共规范外 另不支持在短信通知中发送营销内容。 |
推广短信 |
不支持变量。 |
· 推广短信除公共规范外,另不支持保险、房地产、教育、培训、游戏、美容、医疗、会所、酒吧、足浴、助考、商标注册、装修、建材、家私、会展、车展、房展、汽车销售、知识产权、整形、招商加盟等信息的短信。 · 推广短信模板中,不支持向非会员用户发送营销内容 。 · 推广短信模板结尾处必须说明退订方式。仅支持回复TD、T或N退订短信,回复其他内容无效。 |